Dans cette nouvelle vidéo, The Information Lab et Carrefour vous plongent au cœur d’un cas d’usage concret : le développement du Tableau Performance Cockpit sur Tableau Cloud.
Un projet innovant qui illustre comment la data visualisation peut transformer l’analyse de la performance commerciale, en offrant aux équipes une vision claire, actionnable et partagée des résultats.
Une belle démonstration de la puissance de Tableau… et de la collaboration entre les équipes Carrefour et The Information Lab !
Objectif : Transformer l'Analyse de la Performance
Contexte initial : L'analyse de la part de marché était dispersée et manquait de cohérence, y compris au niveau du top management.
Objectif du projet : Centraliser les données et les analyses de la part de marché dans un cadre standardisé et fiable pour harmoniser et accompagner les équipes commerciales et merchandising.
Cas d'Usage 1 : Le Tableau Performance Cockpit
Nature de l'outil : Une page de synthèse (homepage) qui résume rapidement l'évolution de la part de marché (PDM) sur les différentes enseignes, y compris les données de Cora/Match suite à l'acquisition.
Fonctionnalités clés (Basées sur le Design System "Marcel") :
Analyse de Groupe : Vue synthétique sur l'ensemble des enseignes, utilisant une Hitmap pour identifier rapidement les catégories de produits qui performent ou sous-performent.
Drill-down et Contexte : Possibilité de descendre dans l'analyse pour identifier les flops (produits en difficulté) et de contextualiser les données (ex: impact de la loi Descrozaille sur les produits de lavage, effet de la foire aux vins sur les vins et champagnes).
Fonctionnalités UX : Intégration de tooltips pour le data storytelling, d'un système de feedback et d'un guide d'utilisation complet.
Axes d'Analyse (Onglets) :
Format : Permet de comparer l'évolution des ventes versus l'évolution du circuit (concurrence). Montre l'évolution des PDM par région (carte de France) et met en évidence l'impact des acquisitions (Cora/Match). Permet de se comparer aux concurrents principaux à l'échelle régionale.
Magasin : Permet aux directeurs de magasin d'analyser la performance de leur propre point de vente par rapport au circuit.
Focus PGC/F&L Nielsen/Kantar : Permet un focus sur les catégories de produits (jusqu'à la sous-famille), l'évolution de la PDM, les contributions des marques nationales vs. marques distributeurs, et la contribution promotionnelle (fond de rayon).
Sponsorship Métier
Soutien Fort : Joëlle Bejani, Executive Merchandise and Commercial Director de Carrefour, a fortement soutenu le projet, faisant du nouveau Tableau Performance Cockpit la source unique de référence pour le chiffre d'affaires et la part de marché.